Política de privacidad
Última actualización: 23 de octubre de 2026
Este texto legal está disponible solo en español.
Esta política explica qué datos personales trata Hotelupa, para qué y qué derechos tiene usted, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Yinuo Qu, titular de Hotelupa (proyecto académico, ver aviso legal)
- Contacto: contacto@hotelupa.es
2. Qué datos tratamos y para qué
| Cuándo | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Solicitud de Plus o Pro | Nombre, correo, teléfono (opcional), nombre y web del hotel, número de habitaciones, mensaje, día y hora de la videollamada (Pro), informe gratuito adjunto (si lo hay), y la fecha y versión de esta política que usted aceptó | Responder a su solicitud, concretar el alcance y, en el plan Pro, organizar la videollamada | Su consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b) |
| Revisión gratuita | La dirección de la web del hotel y la zona elegida. Su dirección IP se guarda en la memoria del servidor como máximo una hora y no se registra en ningún archivo | Hacer la revisión y generar el informe; limitar las revisiones por visitante para evitar abusos | Interés legítimo en prestar el servicio pedido y proteger el sitio (art. 6.1.f) |
La revisión gratuita no pide nombre ni correo. El informe describe la web pública de un hotel, que normalmente no contiene datos personales.
No usamos sus datos para enviar publicidad, no elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas que le afecten. Los datos de las solicitudes no se usan como datos de investigación del Trabajo Fin de Máster; como mucho, la memoria podrá citar cifras agregadas y anónimas (por ejemplo, el número de solicitudes recibidas).
3. Cuánto tiempo los guardamos
- Solicitudes: hasta resolverlas y, como máximo, 12 meses desde su envío, o hasta que usted pida su supresión si es antes.
- Informes de la revisión gratuita: mientras dure el proyecto académico, en una dirección con un código aleatorio que no aparece en ningún listado. Puede pedirnos que borremos el informe de su web.
- Dirección IP: como máximo una hora, solo en memoria.
4. Quién más interviene
No vendemos ni cedemos sus datos. Para que el sitio funcione intervienen estos proveedores:
- Vultr (The Constant Company, LLC, EE. UU.): aloja el servidor, situado en Madrid (España), como encargado del tratamiento.
- Google Fonts (Google): su navegador descarga la tipografía del sitio desde servidores de Google, que reciben su dirección IP. Google declara que no usa estos datos para publicidad. Google participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- Google PageSpeed Insights: para medir la velocidad, el servidor de Hotelupa envía a Google solo la dirección de la web del hotel, nunca datos suyos.
5. Sus derechos
Puede pedir el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos, la limitación del tratamiento, la portabilidad u oponerse al tratamiento, escribiendo a contacto@hotelupa.es. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte a lo ya tratado. Responderemos en el plazo de un mes.
Si considera que no hemos atendido bien sus derechos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
El sitio funciona solo con conexión cifrada (HTTPS). El panel interno de solicitudes está protegido con contraseña y solo lo consulta el titular.
7. Cambios
Si esta política cambia, se publicará aquí con una nueva fecha. Versión actual: v1.